İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri verilen internet sitesi üzerinden yapılan satışlara ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
Satıcı: Efelis
Unvanı: Efelis
Adresi: İstiklal Mah. Dülger Sk. No :6 Daire:1 Gürsu/Bursa
Telefon: +90 549 741 92 22
E-posta: info@efelis.com
Web Sitesi: www.efelis.com
ALICI (MÜŞTERİ):
Sisteme üye olan veya sipariş formunda bilgilerini girerek alışveriş yapan kişidir.
(Ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri, sipariş sırasında verilen bilgiler esas alınır.)
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, ALICI’nın www.efelis.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği bal, ceviz ve diğer gıda ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış fiyatı ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı tarihteki haliyle geçerlidir. ALICI, sipariş öncesi bu bilgiler hakkında detaylı olarak bilgilendirilmiştir.
4. GENEL HÜKÜMLER
ALICI, web sitesinde yer alan sözleşme koşullarını, ürün fiyatlarını, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
Sipariş, ürün stokta mevcutsa en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo firmasının ürünü ALICI’ya teslim etmesi aşamasında yaşanacak gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
5. CAYMA HAKKI
- ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca:
- Gıda ürünleri, bozulabilecek ve son kullanma tarihi geçebilecek ürünler arasında yer aldığı için, ambalajı açılmış, kullanılmış veya bozulmuş ürünlerde cayma hakkı geçersizdir.
- Cayma hakkı talebi, [info@efelis.com] adresine yazılı olarak bildirilmelidir.
6. İADE ŞARTLARI
- Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, eksiksiz ve kullanılmamış olarak, orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
- Kargo masrafları:
- Kusurlu/yanlış ürün gönderimi dışında, iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.
- Geri ödeme, ürünün iadesi ve kontrolü sonrasında 5 iş günü içinde gerçekleştirilir.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara uygun olarak, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi tamamlayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Bu sözleşme elektronik ortamda kurulmuştur ve fiziki imza olmaksızın geçerlidir.
Son Güncelleme Tarihi: 06.07.2025